Модуль «Интеграция 1С с UisCom»

Пропущенный звонок сам попадает в дела менеджера, история звонков — в карточке клиента

Модуль связывает 1С с телефонией UIS. Звонок по клику из карточки, разговоры и их записи остаются в базе.

от 30 000 ₽разово, без абонплаты

от 5 днейдо запуска

УТ 11, УНФ, КА, ERPконфигурации 1С

В цену входит сам модуль. Установка, настройка под вашу базу и обучение считаются отдельно.

Что происходит во время звонка

Входящий звонокклиент звонит в компанию

АТСЗвонок принимает UISКлиент звонит на номер компании
1С1С определяет, кто звонитЗвонок принимается в 1С, история звонков — в карточке клиента
АТСКлиент попадает к своему сотрудникуЗвонок соединяется с сотрудником, закреплённым за клиентом
1СПропущенный — в текущие дела менеджераКак только по звонку перезвонили, он уходит из дел

Исходящий звонокменеджер звонит клиенту

1СЗвонок по клику из карточки клиентаНабирать номер вручную не нужно
АТСUIS соединяет с клиентомЗвонок идёт через вашу телефонию
1СВсё сохраняется в 1СИстория звонков, записи разговоров и новые контакты

Ещё в модуле

Внутренние звонки Прослушивание звонков в 1С Пропущенные выделены красным

Как это выглядит в 1С

Снимок экрана 1С: Панель звонков: пропущенные выделены красным, после перезвона цвет меняется — Панель звонков: пропущенные выделены красным, после перезвона цвет меняется

Руководителю: пропущенные звонки не теряются — они сами встают в дела ответственного менеджера и уходят оттуда только после перезвона.

Сколько стоит

Модуль интеграции 1С с UISот 30 000 ₽разово, без абонплаты

Установка, настройка под вашу базу и обучениеотдельноКП с составом работ и ценой — за день

Подключениеот 5 днейдо запуска в работу

Вопросы про модуль

Что происходит с пропущенным звонком?

Он выделяется красным и автоматически попадает в «текущие дела» ответственного менеджера. Как только клиенту перезвонили, цвет меняется, а звонок уходит из дел.

Можно ли прослушать разговор в 1С?

Да, прослушивание звонков доступно прямо в 1С.

С какими программами 1С работает?

С «Управлением торговлей 11», УНФ, «Комплексной автоматизацией» и ERP. Другая конфигурация — напишите в форме ниже, ответим за 15 минут в рабочее время.

Все возможности модуля