Интеграция 1С и WhatsApp (Ватсап)
Модуль связывает 1С с WhatsApp. Переписка с клиентом идёт из карточки, история остаётся в базе.
| Из 1С в мессенджер | сообщения клиентам, документы и уведомления |
| Из мессенджера в 1С | ответы клиентов в карточку контрагента |
| Дополнительно | рассылка по сегменту клиентов |
В цену входит сам модуль. Установка, настройка под вашу базу и обучение считаются отдельно.
Очень важный момент, что WhatsApp позволяет отправлять сообщение для абонента, даже если вы не находитесь у него в контактах. Таким образом, вы можете отправлять сообщения даже «холодным» клиентам.
Так же, в WhatsApp очень просто и легко настроить бота, который может отвечать клиентам, по поступающим заявкам.
Конечно, отправлять сообщения вручную это очень трудоемко. А если вы настроили бота, то каждый раз придется подключаться и смотреть остатки на складе, либо оформить заказ и сообщать клиенту о его статусах.
Но есть простое решение от компании ООО "Тренд". Мы настраиваем и сопровождаем 1С с 2012 года. Наши специалисты знают все о работе 1С и постоянно думают, как упростить и улучшить работу для наших клиентов.
Мы предлагаем профессиональное решение - модуль для интеграции 1С и WhatsApp.
Благодаря данному модулю можно полностью автоматизировать работу с клиентами, совершившими заказ. Так же вы сможете отправлять массовые рассылки по номерам клиентов, которые находятся в вашей базе. Все это позволит оптимизировать трудовые и материальные затраты при наращивании клиентской базы.
Итак, благодаря модулю интеграции 1С и WhatsApp от ООО "Тренд" вы сможете автоматизировать следующие функции:
-
Отправлять сообщения своим Клиентам прямо из 1С и оповещать их о различных событиях, например таких как смена статуса заказа;
-
Создавать и отправлять массовые рассылки об проводимых акциях;
-
Контролировать оповещения;
Так же, можно настроить 1С для внутренних нужд команды – например оповещать своих сотрудников и смене графика работы или массово отправлять другие уведомления.
Все это современные инструменты, которые делают работу проще. Благодаря им вы можете показать клиенту свою заботу о нем.
И еще стоит отметить, что установка модуля позволяет сократить траты на разовые массовые рассылки, сокращает время работы сотрудников, которые заняты данным функционалом, а так же минимизирует человеческий фактор. Вам всего один раз необходимо будет настроить правила для отправки уведомлений и дальше они будут уходить автоматически, а для проведения массовой рассылке нужно будет нажать только пару кнопок.
Более подробно об условиях оформления модуля интеграции 1С и WhatsApp от ООО "Тренд" можно узнать по телефону +7 (925) 049-27-30
