Модуль «Интеграция 1С и WhatsApp»

Сообщения клиентам уходят из 1С в WhatsApp, ответы возвращаются в карточку

Переписка с клиентом идёт из его карточки, история остаётся в базе. Уведомления о заказах уходят сами.

от 30 000 ₽разово, без абонплаты

от 5 днейдо рабочего обмена

УТ 11, УНФ, КА, ERPконфигурации 1С

В цену входит сам модуль. Установка, настройка под вашу базу и обучение считаются отдельно.

Что видит клиент в WhatsApp

событие в вашей базе

WhatsApp вашей компанииу клиента в телефоне

Статус заказа изменилсяуведомление клиенту

Заказ № 1045 передан в доставку.10:02

Рассылка об акциипо клиентам из базы

На этой неделе — акция для постоянных клиентов.12:30

Менеджер пишет из карточки клиентасообщение и документы из 1С

Отправили счёт по заказу — проверьте, пожалуйста.15:10

Ответ — в карточке контрагентаменеджер видит его в 1С

Получил, спасибо!15:14

Дополнительно: рассылка по сегменту клиентов и уведомления сотрудникам — например, о смене графика работы.

Что даёт модуль

Правила отправки настраиваются один раз — дальше уведомления уходят сами.

СамиУведомления по заказам уходят без участия менеджера

Пара кнопокМассовая рассылка по клиентам из базы

Новым клиентамСообщение дойдёт, даже если вас нет у клиента в контактах

Меньше ошибокМеньше ручной работы и трат на разовые рассылки

Сотрудникам — внутренние уведомления из 1С, например о смене графика работы.

Сколько стоит

Модуль «Интеграция 1С и WhatsApp»от 30 000 ₽разово, без абонплаты

Установка, настройка под вашу базу и обучениеотдельноКП за день с составом работ и ценой

До рабочего обменаот 5 днейответ на заявку за 15 минут в рабочее время

Вопросы про модуль

Куда попадают ответы клиентов?

В карточку контрагента в 1С. Переписка идёт из карточки клиента, история остаётся в базе.

Можно ли написать клиенту, у которого нас нет в контактах?

Да: WhatsApp позволяет отправить сообщение, даже если вас нет в контактах у абонента.

С какими конфигурациями 1С работает?

УТ 11, УНФ, КА и ERP.

Нужно ли платить каждый месяц?

Нет. Модуль покупается разово, без абонплаты. Установка, настройка под вашу базу и обучение считаются отдельно — КП с составом работ и ценой пришлём за день.

Подробно: что автоматизирует модуль

Модуль отправляет клиентам сообщения прямо из 1С — например, о смене статуса заказа. Из базы же запускаются массовые рассылки об акциях, а оповещения можно контролировать.

1С можно настроить и для команды: оповещать сотрудников о смене графика работы или массово отправлять другие уведомления.

Правила отправки настраиваются один раз, дальше уведомления уходят сами; для массовой рассылки достаточно пары кнопок. Это сокращает траты на разовые рассылки, время сотрудников и число ошибок.

Настраиваем и сопровождаем 1С с 2012 года.